Vandaag: tot 30% Korting

al geactiveerd

+

Gratis Levering

vanaf 95€

Opmerkingen van onze klanten

Beoordeling toevoegen

4.8/5

volgende >

Door: Jan van lieshout 09-10-2019

Voor het eerst een eigen foto op behang laten maken. Wij zijn dik tevreden met het resultaat. En ontvangen veel complimenten over dit behang. Wij kunnen het een ieder aan bevelen.

Door: Remco Willems 03-10-2019

Zeer slechte ervaring om een paar tientjes die mis ging kreeg een proeffoto die ik moest controleren en bevestigen daarop zag ik dat het idd iets minder scherp was maar toen het binnenkwam en de poster zag ging ik er meer dan scheel naar kijken dit kan echt niet en dat snap ik als leek en dan moeten hun dat toch helemaal snappen?? En dan gebeld en kreeg meteen een heel verhaal op een hoge en snauwende toon!! En punt uit daar die je het maar mee waarop ik zei, luister mag ik eens ik wil gewoon verhaal halen voor die paar tientjes en een nieuwe bestellen maar ze wouden het gewoon afdoen waarop ik dan toch besluit dit te delen ben er echt overdonderd van.. Als ze binnen nu en een dag geen contact opnemen voor alleen maar excuus dan ga ik ook moeilijk doen voor een paar tientjes!! Ongelofelijk

Nikkel-art.nl Reply:
Geachte heer Willems en mevrouw Steffers,

Wij hebben jullie beide reviews met de hoogtste aandacht gelezen en zijn met name teleurgesteld in deze reacties.
U geeft aan in de review dat wij niet de nodige maatregelen hebben genomen om u op de hoogte te brengen van de slechte kwaliteit van uw foto, die u zelf heeft aangeleverd.
Nog thans zijn wij niet verplicht om aan de alarmbel te trekken met name, een mail te sturen of telefonisch contact met u op te nemen.
Tevens heeft u in uw bestelling niet gevraagd naar een proefdruk, doch hebben wij pro-actief een proefdruk naar u gezonden zodat u de kwaliteit van uw eigen aangeleverde foto kon bekijken.
Bij deze proefdruk werd er meldig gemaakt van het volgende” indien u akkoord gaat met de proefdruk kan u ons dit per mail bevestigen, indien u niet akkoord bent kan u ons een nieuwe foto toesturen”.
U heeft op datum van 25.09 uw akkoord per mail gegeven dat wij uw bestelling mochten drukken. Zonder dit akkoord hadden wij uw bestelling nooit afgedrukt!
U geeft zelf aan dat de kwaliteit van uw eigen aangeleverde foto niet voldoende bleek. Tevens heeft u uw foto zelf aangepast waardoor de pixel kwaliteit niet voldoende was.
Wij zijn uitermate professioneel en willen graag de nodige kwaliteit bieden aan onze klanten. Daarom hebben wij u nogmaals pro-actief hierover geïnformeerd door middel van de proefdruk.
U geeft aan dat u door ons niet klantvriendelijk werd te woord gestaan, wij hebben u op een correcte en assertieve wijze beantwoord over de procedure die wij volgen als klanten een eigen aangeleverde foto gebruiken voor hun bestelling.
Tevens stond u erop dat wij dit probleem voor u zouden oplossen. Indien, wij als Nikkel-art, hierin de fout waren gegaan, hadden wij zonder problemen uw bestelling opnieuw afgedrukt
Wij zijn ervan overtuigd dat wij u, met de nodige aandacht, voldoende geïnformeerd hebben over uw eigen aangeleverde foto.
Indien nodig willen wij ook de toegestuurde proefdruk van uw eigen aangeleverde foto, bijvoegen ter staving van ons antwoord op uw review.

Met vriendelijke groeten,
Daisy

Door: Elise 30-09-2019

Mooi en n goede kwaliteit

Door: Danny 30-09-2019

Wij hebben een muursticker besteld. Mooie dik materiaal. Makkelijk om aan te brengen. Wij hebben de afbeelding uit de witte achtergrind uitgesneden en dat gung prima. Sticker staat mooi en de kleuren zijn als op de site.

Door: Hilal 25-09-2019

Soooooooooooowww BEN ECHT TEVREDEN!!!!!!!!!!! echt top kwaliteit snelle levering ik raad het iedereen aan, voortaan altijd hier bestellen!!! geweldig met me canvas doek!!!!!! top kwaliteit ik ben super blij.. ook een vriendelijk bezorger!!!!! geweldig

Door: Miriam 20-09-2019

Heel veel keus...mooie afbeeldingen en voor elk wat wils.mooie kwaliteit en daarnaast nog een supersnelle levering.

Door: Marc 17-09-2019

Snelle levering!

Door: J Witten 12-09-2019

we zijn erg blij met het leverde product, een foto die in vergrote vorm op aluminium moest worden gemaakt. Verder werden goed op de hoogte gehouden over de datum waarop we de bestelling konden verwachten.

Door: Natasja 08-09-2019

Wij hebben vinyl foto behang van 4 meter breed bij een meter hoog besteld voor achter onze keuken. Goede website, duidelijke bestelsite. En super gaaf geworden!! Precies zoals we besteld hadden. Super tevreden!!!!

Door: B Nijkamp 07-09-2019

Dit is mijn 2de tuinposter en ze zijn erg mooi ze blijven ook mooi van kleur ben er heel blij mee maar met zo veel keuze is het moeilijk kiezen hoop er nog lang plezier van te hebben

Door: W de Klein 06-09-2019

Ik heb twee posters op hardglas laten plaatsen, geweldig mooi effect, snelle levering , kortom ik ben er heel blij mee !

Door: Gewezen potentiele klant 06-09-2019

De posters worden in stevige kokers verzonden, daar is niets mis mee. Alle posters, hoe klein het formaat ook, worden opgerold. Bij oprollen bestaat de kans op grove vouwen en dat wil je niet als je een serie naast elkaar wil hangen; je wil dan geen vouwen zien natuurlijk. Jammer genoeg wordt er geen garantie gegeven op grove vouwen. Dus als je je bestelling uit de koker haalt en je posters hebben grove vouwen, dan heb je pech. De garantie geldt alleen als je kan aantonen dat de koker tijdens verzending is beschadigd. Jammer hoor.

Nikkel-art.nl Reply:
Geachte,

Eerst en vooral bedankt voor de review ivm met uw vraag over de verpakkingswijze van onze posters.
Onze productie verpakt al onze producten met de grootste zorg en controle zodat onze producten op een perfecte wijze verzonden kunnen worden met onze koerier.
U begrijpt natuurlijk ook dat er eventueel transportschade kan optreden of onze producten nu verpakt worden in een stevige koker of een stevige kartonnen doos.
Wij gaan er steeds van uit dat onze koerier de pakketten met de grootste zorg bij onze klanten afleverd.
Als er toch schade moet optreden, dan heeft de klant 2 keuzes of te wel neemt hij het pakket aan onder voorbehoud van schade of de klant weigert het pakket.
Als u het pakket toch aanneemt en er is wel degelijk schade, dient u ons onmiddellijk foto’s van de buitenverpakking, binnenverpakking alsook van de beschadiging door te zenden zodat wij hierop een passende oplossing kunnen aanbieden.

Met vriendelijke groeten,
Daisy

Door: William 04-09-2019

Wij hebben fotobehang bestelt en ontvangen en wij zijn er heel erg blij mee, zit ook al tegen de muur. Mooie kwaliteit!!!!

Door: C. van Kesteren 03-09-2019

HEEL TEVREDEN met de verschillende zwart wit posters!. Snelle levering, goed verpakt! Een aanrader !

Door: anja 30-08-2019

Tuinposter besteld helaas onduidelijk dat ze met vakantie waren dus kwam veel later dan ik het had moeten hebben .zo vind ik het ook heel erg jammer dat de stip kennelijk op de foto ook gewoon is geprint waardoor er nu een grote zwarte stip midden op zit .persoonlijk vind ik dat zon bedrijf even de moeite had moeten nemen om dit te verwijderen ,is voor hun een kleinigheid .dus het werd een verjaardags kado met zwarte stip midden op .dit doet mij besluiten om toch weer via andere sites te bestellen waar ik goede ervaring mee heb

Nikkel-art.nl Reply:
Beste Anja,

Eerst en vooral vind ik het ontzettend jammer om te moeten lezen dat u niet helemaal tevreden bent.

Wij waren namelijk tussen 12/7 en 28/7 gesloten wegens jaarlijkse vakantie en hebben u op 29/7 pas kunnen beantwoorden.

Dit hebben wij ook aangegeven op onze website alsook op onze Facebook pagina.

De foto, die u ons heeft toegestuurd, is geproduceerd zoals u deze op onze website heeft ingegeven.

Bij nader inzicht heeft u ook nergens aangegeven dat deze zwarte stip verwijderd moest worden daar deze foto door uzelf werd gemaakt.

Tevens doen wij ook geen fotoshop aan de beelden die ons worden toegestuurd of bestaande beelden in onze webshop.

Indien u in de toekomst nog vragen of aanpassingen zou willen doorvoeren, kan u steeds in de opmerkingen noteren dat u een proefdruk wenst te laten maken.

Wij zenden u dan een proefdruk waarbij een stuk van de foto vergroot wordt zodat de kwaliteit en de eventuele oneffenheden zichtbaar worden, nadat u deze proefdruk goed bekeken heeft kan u ons uw akkoord geven en wordt uw product gemaakt.

Met creatieve groeten
Serge

Door: Roberto 30-08-2019

Foute levering! Wij hebben Fotobehang - Fabric texture #70110605 besteld in de afmetingen 4.50m x 2.50m. Graag hadden we het gehad zoals op hun website afgebeeld. HELAAS. Print vele malen vergroot, waardoor wij een totaal ander product krijgen dan wat mij besteld hebben. Op de opmerking wordt er gereageerd met (ik citeer) 'Bij het kiezen van een foto moet u er rekening mee houden dat de foto vergroot moet worden. Dit moet dan ook vanaf een geschikte afstand bekeken worden.
Wanneer men de reële grootte van een element wenst te behouden, dient dit aangegeven te worden in de opmerkingen bij de bestelling.
Zonder dat dit aangegeven wordt, wordt de bestelling gedrukt zoals deze besteld werd.
Het spijt me zeer, maar deze bestelling werd juist in hoge kwaliteit gedrukt.' MEN GAAT ERVAN UIT DAT JE ALS KLANT WEET DAT ZE DE FOTO's VERGROTEN ZODAT HET RESULTAAT TOTAAL ANDERS IS VAN DAT WAT JE HEBT BESTELD. Maar dan zeg mij het even: als ik een behang bestel met èèn bloem, voor een muur van 4.5meter gaat dan de bloem punt per punt weergegeven worden zodat het niet meer als een bloem uitziet???? dit is toch niet logisch of?

Nikkel-art.nl Reply:
Beste,

Er werd u geen foute levering voorzien, wij hebben exact geprint zoals besteld.
De foto die u besteld heeft, is een textuur. Ieder foto dient vergroot te worden naar de afmeting die gevraagd wordt.
Omwille daarvan zullen ook alle elementen zeer duidelijk zijn. Dit wordt op onze website ook duidelijk vermeld.

Het is ook absoluut niet mogelijk om een exact voorbeeld weer te geven van de uitvergrootte versie. Dit omdat de bestanden veel te groot zijn waardoor de website dit niet gaat kunnen dragen.

Indien de klant wenst te weten hoe zijn bestelling er zal uitzien, kan steeds een proefdruk gevraagd worden. Dit dient te worden vermeld in de opmerkingen tijdens het maken van de bestelling.
Alsook wanneer men reële afmetingen van bepaalde items wenst, dient dit te worden aangegeven. Zonder aanwijzingen van de klant, drukken wij zoals besteld.

Wij gaan er zeker niet zomaar van uit dat de klant dit weet. Het werd vermeld op de website.

Met vriendelijke groeten,
Daisy

Door: Ellen 30-08-2019

Prachtig grote glasfoto van New York in mijn keuken

Door: H.J. Rutgers 29-08-2019

Mooie kleur en dik papier, super

Door: John 28-08-2019

Prachtige deurposter van een hangbrug in een bos voor op de slaapkamer van mijn zoontje. Zware kwaliteit en superscherpe foto. In een woord geweldig!

Door: Lily 28-08-2019

Mooie kwaliteit van de eigen foto afgedrukt op plexiglas 90 bij 90 cm. Mooie kwaliteit en snelle levering.

Door: Nadine 27-08-2019

Amersfoort is 3 zebras rijker. Prachtig foto behang en dochter zeer blij met metamorfose van haar kamer. Behang werd exact op maat in 2 banen aangeleverd dus binnen no time makkelijk kunnen ophangen. Levering was later dan verwacht door vakantie van Nikkel Art maar dat kan gebeuren met bestelling in Juli. Veel dank!!!

Door: Wemelsfelder 23-08-2019

Heb een muursticker besteld foute maatbinnengekregen gebeld na fotos opsturen van foto met meetlat een nieuwe besteld weer verkeerd binnen gehad!! Weer gebeld zeggen ze dat de printer goed afgesteld stond dus weer foto met meetlat Ger!

Nikkel-art.nl Reply:
Geachte mevrouw,

Naar aanleiding van ons telefonische onderhoud heb ik met onze productie nagekeken of uw muursticker inderdaad te kort is.
Uit nazicht hieruit blijkt dat er zeker op 137x52 gedrukt werd, dit wordt automatisch ingegeven en onze printer print op deze afmeting.
In bijlage laten wij de foto geworden die u ons toegestuurd heeft en hieruit leiden we af dat er geen juiste maat genomen kan worden.
Kan u ons nieuwe foto’s laten geworden waarbij u de afmeting meet met een andere meter zodat wij dit opnieuw kunnen nakijken voor u.
Alvast bedankt voor de terugkoppeling hieromtrent.

Met vriendelijke groeten,
Daisy

Door: Fam Teun 22-08-2019

Erg tevreden over de bestelde poster. Allereerst al veel keuze op de website, en de maat is naar wens toe te passen. Snelle levering bracht een kwalitatief mooie poster bij ons thuis. Een aanrader.

Door: Janneke 20-08-2019

erg mooi bos behang, scherpe foto, snel geleverd en mooi effect

Door: Loes 05-08-2019

2 tuinposters besteld. Goed verpakt. Zij zien er echt super uit, heel scherpe foto’s en een leuke afscherming voor mijn balkon. 1 foto was 90 breed en ik heb alleen ringen op de hoeken laten zetten. De volgende keer laat ik er toch wat meer zetten. Dan hangt het allemaal wat strakker

volgende >

Gratis levering

Bij besteding vanaf € 95 wordt uw bestelling gratis thuis geleverd.

Eco producten

Bij aankoop van onze producten ontvangt u tevens een garantie van veiligheid, omdat onze producten worden vervaardigd met behulp van de milieuvriendelijke inkten die niet schadelijke zijn voor de gezondheid of het milieu.

100% Tevredenheidsgarantie

We vervaardigen onze producten voor 100% zelf. Op die manier houden we zelf grip op de kwaliteit en de levertijd. gebaseerd op beoordelingen

100% veilig betalen

We hebben onze webwinkel voorzien van een SSL certificaat, zodat je de garantie hebt dat de gegevens die je achterlaat, veilig zijn en niet ingezien kunnen worden door derden. Met een SSL certificaat worden jouw gegevens versleuteld verstuurd, zodat deze niet zijn “af te luisteren”.